Multisplit-Außengerät vereist bei Nebel – normal oder Reglerfehler?

Hallo zusammen, mein Multisplit-System läuft nun seit den ersten kühlen Nächten im Heizbetrieb. Gestern Morgen bei dichtem Nebel und knapp 3 Grad Außentemperatur ist mir aufgefallen, dass das Außengerät an den unteren Lamellen deutlich vereist ist, obwohl die Anlage laut Steuerung eigentlich im Abtauzyklus sein sollte. Ist das bei hoher Luftfeuchtigkeit in der Übergangszeit normal, oder stimmt hier etwas mit der Sensorik nicht? Ich habe Sorge, dass der Verdampfer bei dauerhafter Feuchtigkeit langfristig Schaden nimmt, wenn die Abtauung nicht vollständig durchgreift. Die Anlage regelt die Frequenz zwar merklich runter, aber das Eis schmilzt bei der aktuellen Witterung einfach nicht ab. Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen mit seinem Gerät bei nebligem Wetter gemacht oder sollte ich hier den Werkskundendienst für eine Überprüfung der Abtau-Logik kontaktieren? Ich möchte ungern den Kompressor durch einen zu frühen Defekt riskieren.

Guten Tag Markus, Ihre Beobachtung ist bei den aktuellen Wetterbedingungen vollkommen typisch für Luft-Luft-Wärmepumpen. Bei Nebel und hoher Luftfeuchtigkeit schlägt sich Feuchtigkeit direkt am Verdampfer nieder, die bei Temperaturen um den Gefrierpunkt sofort gefriert. Das ist bauartbedingt kaum zu vermeiden. Sollte das Gerät jedoch trotz des Abtauzyklus großflächig vereist bleiben, deutet das auf ein Problem hin. Prüfen Sie bitte, ob der Kondensatablauf am Boden frei ist, da sonst Eis am Boden die Lamellen nach oben hin blockiert. Gemäß VDI 4645 sollte die Installation einen korrekten Ablauf gewährleisten. Falls die Abtauung wirklich nicht anspricht, könnte ein defekter Abtaufühler oder Kältemittelmangel vorliegen. In diesem Fall ist ein zertifizierter Betrieb nach ChemKlimaschutzV der richtige Ansprechpartner, da nur dieser das System sicher öffnen und prüfen darf.

Moin Markus, ich kenne das Problem bestens von meiner eigenen Multisplit-Anlage. Wenn es so richtig suppig draußen ist, sieht mein Gerät manchmal aus wie ein Eisklotz, obwohl die Kiste eigentlich laufen sollte. Oft reicht es schon, wenn die Anlage bei solch einer Witterung den Modulationsbereich nicht weit genug verlässt, weil die Heizlast im Raum zu gering ist. Mein Tipp aus der Praxis: Beobachte das mal über eine Stunde bei gleichbleibender Innentemperatur. Wenn die Anlage zwischendurch aufheizt und das Eis zumindest an den oberen Lamellen verschwindet, ist alles im grünen Bereich. Wenn sie aber stur weiterläuft und keine Abtauung einleitet, dann stimmt der Sollwert des Temperatursensors nicht. Bevor du den Kundendienst rufst, könntest du kurz checken, ob der Sensor außen vielleicht durch Dreck oder Spinnweben falsch beeinflusst wird. Das ist meistens der Klassiker.

Vielen Dank für die schnellen und hilfreichen Antworten! Andreas, den Hinweis mit dem Kondensatablauf werde ich heute direkt prüfen, sobald der Nebel sich etwas gelichtet hat. Das Gerät steht auf einer Konsole, vielleicht staut sich da wirklich etwas. Jens, dein Tipp zur Beobachtung ist sehr praxisnah. Ich habe gestern Abend nochmal geschaut, als die Anlage kurz in den Standby ging, da ist das Eis dann doch deutlich zurückgegangen. Es scheint also eher ein Problem bei Dauerlast im Teillastbetrieb zu sein. Ich werde das jetzt erst einmal weiter beobachten, bevor ich den Werkskundendienst beauftrage. Falls der Abtauzyklus jedoch weiterhin ausbleibt und die Leistung der Wärmepumpe spürbar einbricht, werde ich im Rahmen der Wartungsvorgaben jemanden zur Prüfung des Kältemittelkreislaufs hinzuziehen. Sicherheit geht vor, gerade um Folgeschäden am Kompressor zu vermeiden.